กฤตภาส

ผมชอบดูว่าใช้เว็บไปสักพักแล้วสามารถไปส่วนเดิมได้จากตำแหน่งและรูปแบบโดยไม่ต้องอ่านทุกคำไหม สำหรับ Pungver ถ้าเมนูและ layout คงที่พอ ผู้ใช้จะสร้าง mental map ได้เอง ทำให้การใช้งานครั้งหลังเร็วขึ้น

สิ่งที่ผมชอบคือความสม่ำเสมอที่ช่วยให้คนจำทางจากตำแหน่งได้โดยธรรมชาติ ส่วนข้อสังเกตคือถ้าหน้าแต่ละหมวดวางโครงต่างกันมากเกินไป ความจำนี้จะใช้งานไม่ได้ ผมมอง UX ระยะยาวว่าควรช่วยลด “งานของสมอง” ลงเรื่อย ๆ เมื่อผู้ใช้เริ่มคุ้น ไม่ใช่ทำให้ต้องเรียนรู้ใหม่ทุกหน้า